HR- und Interim-Management: Erfolgreiche Transformationstreiber?

Das interne HR-Management stößt in ihrer neuen Rolle als aktiver Begleiter von Veränderungen an ihre Grenzen. HR-Interim-Manager können als starke Partner helfen!

In Zeiten ständiger Veränderungen in der Geschäftswelt hat das Personalwesen eine zentrale Rolle als Partner für Change- und Transformationsprozesse eingenommen. Die Fähigkeit des HR-Managements, Veränderungen zu orchestrieren und Mitarbeitende beim Wandel zu begleiten, ist erfolgsentscheidend für die Marktfähigkeit von Unternehmen. Dennoch stoßen auch die stärksten Personalabteilungen bei bestimmten Transformationsfragen an ihre Grenzen.

Die neue Rolle des HR-Managements

Vor 15 bis 20 Jahren bestanden die Hauptaufgaben des Personalmanagements noch darin, administrative Funktionen wie Gehaltsabrechnungen, Einstellungsprozesse und Mitarbeiterverwaltung zu übernehmen. Die Personalabteilung hatte also eher eine statische, verwaltende Rolle inne. Dieser Funktion gesellte sich innerhalb der letzten Dekaden eine weitere essenzielle Verantwortung hinzu: Globaler Wettbewerb, technologischer Fortschritt, Klimawandel, Fachkräftemangel, Wirtschaftskrisen und sich rasch ändernde Marktbedingungen zwangen HR-Verantwortliche, eine aktive Rolle als Gestalter des Wandels zu übernehmen. Die Aufgaben der HR sind nun auch strategischer Natur, wie Talentmanagement, Employee Experience und Organisationsentwicklung.

Mit der zunehmenden Digitalisierung hat sich auch die HR-Technologie weiterentwickelt. Fortschrittliche Unternehmen nutzen heute HR-Software und -Systeme für die Verwaltung digitaler Personalakten, Gehaltsabrechnung und Leistungsmanagement. Einige haben sogar bereits KI-basierte HR-Tools implementiert, die bei der Verwaltung von Bewerberdaten, der Analyse von Mitarbeiterleistungen oder der Bereitstellung von Schulungsprogrammen wertvolle Unterstützung bieten – und die Effizienz der Personalarbeit verstärken.

Wo das HR-Management an Grenzen stößt

Die letzten Jahre waren für viele Branchen mit einer hohen Marktdynamik verbunden. Unternehmen mussten sich an diese Schwankungen anpassen. Es hat fast den Anschein, kontinuierlicher Wandel sei zum Normalzustand geworden. Die HR-Abteilung ist in der Regel der Dreh- und Angelpunkt für die erfolgreiche Umsetzung von Transformationen. Sie ist verantwortlich für die Identifizierung und Entwicklung von Change Agents, die die Veränderungen vorantreiben können. HR entwickelt Strategien zur Mitarbeitermotivation und zur Bewältigung von Widerständen. Sie koordiniert die Kommunikation und schafft die Rahmenbedingungen, um den Wandel erfolgreich zu gestalten.

Allerdings stoßen HR-Verantwortliche genau hierbei oftmals an ihre Grenzen. Laut Porsche Consulting scheitern 70 Prozent der Transformationen aufgrund mangelnder Change-Kompetenz. Es gehört eben nicht zum operativen Tagesgeschäft der Personalabteilung, eine digitale Transformation oder einen Umbau der Geschäftsmodelle auf HR-Ebene zu begleiten. Die meisten Abteilungsleiter HR haben zwar Transformationserfahrung – das haben viele während der Corona-Pandemie unter Beweis gestellt. Allerdings haben sie in der Regel noch nicht allzu viele Transformationen begleitet. Wenn der Bereich noch zusätzlich mit begrenzten Ressourcen ausgestattet ist, so ist ein Scheitern der Transformationsumsetzung vorprogrammiert. Doch genau für diese Aspekte kann sich die Personalabteilung Unterstützung ins Boot holen.

HR-Interim-Manager als starke Partner

Für diese wegweisenden Projekte können HR-Interim-Manager eine starke und wertvolle Hilfe darstellen: Sie verfügen umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Unternehmen und Branchen und haben in der Regel schon viele Transformationen begleitet. Mit ihrem Erfahrungswissen identifizieren die Manager auf Zeit Hürden und Fallstricke im Voraus, steigern die Effizienz – und legen Ressourcen frei. Als praktische Umsetzer geht ihre Rolle auch wesentlich über die Rolle und den Beitrag klassischer Berater hinaus. HR-Interim-Manager bringen eine frische Perspektive auf Herausforderungen ein und können bewährte Methoden aus unterschiedlichen Kontexten für die Umsetzung auf HR-Ebene anwenden. Oder kurz ausgedrückt: HR-Interim-Manager sind Wegbereiter und Wegbegleiter in der Transformation – und halten den HR-Verantwortlichen den Rücken frei.

Als starkes Tandem können sie Veränderungen initiieren und implementieren – und dafür sorgen, dass die Transformation von den Mitarbeitenden angenommen und unterstützt wird. Denn: Eine Transformation zieht auch immer einen Kulturwandel nach sich. Gemeinsam mit dem HR-Interim-Manager können die HR-Verantwortlichen Programme entwickeln, um die Change Agents zu unterstützen und zu stärken. Dies kann Schulungen, Anerkennungen oder gezielte Entwicklungsmaßnahmen umfassen. HR-Interim-Manager können als Enabler agieren und Führungskräften dabei helfen, ihre Fähigkeiten im Change-Management zu entwickeln sowie den passenden Führungsstil bei der Umsetzung des Kulturwandels zu wählen.

Fazit: Gemeinsam den Wandel vorantreiben

In einer sich ständig verändernden Geschäftswelt sind HR-Interim-Manager wertvolle Alliierte für die HR-Abteilung, da sie zusätzliche Ressourcen, Expertise und Flexibilität bieten – und die Transformation dadurch vorantreiben. Ihre breite Erfahrung und ihre spezialisierten Fähigkeiten machen sie zu einer schlagkräftigen Ergänzung des HR-Teams in Zeiten des Wandels, denn: Sie stärken die Personalabteilung in ihrer neuen, zentralen Rolle als Partner der Geschäftsführung für Change- und Transformationsprozesse!